
La RIR Smartland ha pubblicato nel proprio sito una serie di riflessioni emerse dal webinar “Gli strumenti dell’IA per le aziende del turismo”, organizzato nell’ambito del progetto PasseParTourism.
L’evento ha messo in luce l’importanza dell’intelligenza artificiale (IA) per il settore turistico e per le PMI italiane e ha esplorato le competenze necessarie per affrontare la transizione verso nuovi modelli di sviluppo turistico, facendo emergere come l’IA possa migliorare l’efficienza aziendale, ottimizzare i processi e, soprattutto, migliorare l’esperienza del cliente.
La discussione si è focalizzata su come il ricorso all’intelligenza artificiale in ambito turistico sia in continua crescita e come le PMI italiane la adottino.
Sono state evidenziate le principali le applicazioni dell’IA nel settore turistico, come ad esempio gli Assistenti virtuali e chatbot, le prenotazioni automatiche e il revenue management e l’analisi dei big data
Infine il webinar ha cercato di capire le sfide del futuro dell’intelligenza artificiale, in particolare l’evoluzione verso l’Artificial General Intelligence (AGI) e l’Artificial Superintelligence (ASI).
Il progetto PasseParTourism è finanziato con fondi FSE+2021-2027 della Regione del Veneto, DGR 1645 del 19/12/2022 – Competenze per la transizione verso nuovi modelli di sviluppo turistico. E cofinanziato con fondi dell’Unione Europea e rientra nell’ambito di Coesione Italia 2021-2027 e vede come capofila Fondazione Università Ca’ Foscari di Venezia.
Per ulteriori approfondimenti: https://www.smartlandvenice.it/news/gli-strumenti-dellia-per-le-aziende-del-turismo-levoluzione-del-futurista-e-le-opportunita-per-le-pmi/